ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
สำหรับผู้ขาย
คลิกหรือแตะที่คำถามเพื่อดูรายละเอียดคำตอบ
สมัครเป็นผู้ขายได้อย่างไร?
เริ่มจากสมัครสมาชิกฟรี จากนั้นไปที่หน้าแดชบอร์ดบัญชีของท่าน แล้วเลือกเมนู “Vendor Registration” เพื่อยื่นขอเป็นผู้ขาย
กรอกข้อมูลที่จำเป็นตามที่ระบบกำหนด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ โดยปกติใช้เวลาไม่นาน
เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ท่านจะสามารถลงขายสินค้า จัดการสต็อก และติดตามคำสั่งซื้อได้ทันที
สามารถขายสินค้าอะไรได้บ้าง?
สามารถลงขายของสะสมแท้ที่อยู่ในสภาพดี เช่น
- การ์ดสะสม (แบบดิบและแบบเกรดแล้ว)
- ของสะสมกีฬา
- กล่องฮอบบี้แบบซีล
- Designer Toys / Vinyl Figures
- เหรียญและธนบัตรสะสม
- หนังสือการ์ตูน อาร์ตบุ๊ก และสินค้าประเภทใกล้เคียง
สินค้าทุกชิ้นต้องเป็นของแท้ และไม่ขัดต่อกฎหมายไทย
ไม่อนุญาตให้ลงขายสินค้าปลอม สินค้าเลียนแบบ หรือสินค้าต้องห้ามทุกประเภท
มีค่าธรรมเนียมฝากขายหรือไม่?
การลงประกาศขาย ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า
แพลตฟอร์มจะหักค่าคอมมิชชันเฉพาะเมื่อขายสินค้าได้สำเร็จเท่านั้น โดยอัตราค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันตามหมวดหมู่สินค้า และสามารถดูรายละเอียดได้ในแดชบอร์ดผู้ขาย
ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงเพิ่มเติม
Signature Select Consignment คืออะไร?
บริการสำหรับสินค้ามูลค่าสูงหรือสินค้าระดับพรีเมียม เช่น การ์ดเกรดหายาก หรือของสะสมระดับท็อป
ผู้ขายสามารถส่งสินค้าเข้าพิจารณาได้เป็นรายชิ้น หากผ่านการอนุมัติ ทาง Tongkam จะดูแลให้ครบทุกขั้นตอน ได้แก่
- ลงประกาศขาย
- จัดเก็บสินค้าอย่างปลอดภัย
- ดูแลการขายและการจัดส่ง
สามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง
วิธีลงขายและจัดการสินค้า?
เข้าสู่ระบบ → ไปที่แดชบอร์ดผู้ขาย → เลือก “Create Listing”
อัปโหลดภาพถ่ายสินค้าความละเอียดสูงจากหลายมุม ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน เช่น สภาพสินค้า ความแท้ และราคาขาย
รายการจะถูกตรวจสอบก่อนเผยแพร่ หากถูกต้องตามเงื่อนไขจะขึ้นแสดงในระบบอย่างรวดเร็ว
ผู้ขายสามารถแก้ไขหรือปิดประกาศขายได้ตลอดเวลาผ่านแดชบอร์ด
จะได้รับเงินเมื่อไร?
เมื่อขายสินค้าได้ ยอดเงินจะเข้าสู่ยอดคงเหลือในบัญชีของท่าน หลังจาก
- ผู้ซื้อยืนยันรับสินค้า หรือ
- ครบกำหนดระยะเวลาปล่อยเงินอัตโนมัติของระบบ
สามารถถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น การโอนผ่านบัญชีธนาคาร
รายละเอียดรอบการจ่ายเงินและยอดคงเหลือ สามารถตรวจสอบได้ในแดชบอร์ดผู้ขาย
กฎเกี่ยวกับสินค้าแท้และสินค้าต้องห้าม?
ผู้ขายต้องรับรองว่าสินค้าเป็นของแท้ และควรมีหลักฐานยืนยัน เช่น ใบรับรอง หรือภาพถ่ายที่ชัดเจน
หากพบว่าสินค้าเป็นของปลอม ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือเข้าข่ายต้องห้าม บัญชีอาจถูกระงับหรือยกเลิกถาวร
แพลตฟอร์มมีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษามาตรฐานและความน่าเชื่อถือของตลาด
การจัดส่งสินค้า สำหรับผู้ขาย?
ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบการจัดส่งสินค้า
กรุณาระบุค่าจัดส่งและวิธีการจัดส่งให้ชัดเจนในหน้าประกาศขาย
ควรใช้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ เช่น Kerry Express หรือ ไปรษณีย์ไทย และต้องใส่หมายเลขติดตามพัสดุทุกครั้ง
จัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น
หากผู้ซื้อเปิดข้อพิพาทต้องทำอย่างไร?
หากเกิดข้อพิพาท ระบบจะแจ้งให้ผู้ขายทราบ
กรุณาจัดเตรียมหลักฐาน เช่น ภาพถ่ายสินค้า หลักฐานการจัดส่ง หรือประวัติการสนทนา เพื่อประกอบการพิจารณา โดยทั่วไปสามารถแก้ไขได้ผ่านการพูดคุยกันโดยตรง หากจำเป็น แพลตฟอร์มจะช่วยไกล่เกลี่ยอย่างเป็นธรรม ผู้ขายที่ปฏิบัติตามกฎอย่างถูกต้องจะได้รับความคุ้มครองตามนโยบายของระบบ
Vault-to-Buyer Program คืออะไร?
บริการพิเศษสำหรับผู้ขายที่ได้รับเชิญเท่านั้น
Tongkam จะดูแลการจัดเก็บการ์ดของท่านในสถานที่ที่ปลอดภัย พร้อมช่วยดำเนินการ
- ลงประกาศขาย
- ดูแลลูกค้า
- เจรจาต่อรอง
- จัดส่งสินค้าเมื่อขายสำเร็จ
เหมาะสำหรับผู้ขายที่ต้องการความสะดวกและความปลอดภัยในการบริหารสินค้าระดับพรีเมียม
